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Dataweb Dialog, solution de gestion des bases de données marketing

Herbergement et gestion aisés de votre base de données marketing pour capitaliser sur votre connaissance clients !

La connaissance de vos clients est au cœur de la réussite de vos opérations de marketing online. Avec Dataweb Dialog, vous hébergez vos bases de données marketing sur nos serveurs sécurisés et disposez d’une technologie complète pour intégrer, gérer et exploiter vos données.

L’intégralité des informations récoltées au cours de vos différentes actions online est centralisée nominativement, en un point unique et de façon automatique.

En enrichissant ainsi vos bases de données marketing, vous êtes en mesure de mieux comprendre le comportement de vos clients. Vous affinez votre segmentation marketing et diffusez des campagnes personnalisées et ultra ciblées.

Dataweb Dialog, notre outil de datamining et de gestion de bases de données marketing, vous permet également de planifier vos actions selon des scénarii précis : votre relation client gagne en efficacité et en pertinence, et l'impact de votre marketing multicanal est démultiplié pour un meilleur retour sur investissement.

Performance : plus de 30 millions d’adresses hébergées sur les serveurs Edatis en 2008.


Les fonctionnalités de notre solution de gestion de bases de données marketing

Télécharger la
documentation complète

Paramétrage simple de vos bases de données et segmentation marketing

Stockage d’un nombre illimité de contacts
Regroupement logique des données autour des différents contacts
Classement et hiérarchisation des données
Recoupements possibles entre vos différentes BDD marketing

Enrichissements automatiques de votre base de données marketing

La solution de gestion de bases de données marketing Dataweb Dialog vous permet :
La récupération et l'intégration automatique des données issues de toutes vos actions marketing online pour un enrichissement continu de votre BDD marketing
La gestion automatique des désinscriptions
La déduplication sur un ou plusieurs critères
Le redressement automatique des adresses email
Le paramétrage de règles de mises à jour automatiques via votre système d’information

Imports et exports optimisés

Grâce aux fonctionnalités ultra pointues de notre solution de gestion de bases de données marketing, vous pouvez effectuer :
Des imports/exports ponctuels ou automatiques des données via ftp ou http
La création de templates d’imports et d’exports
Le cryptage pour sécuriser les flux de données
Des historiques de tous les imports et exports effectués
Des ajustements des données lors de l’import ou l’export selon des règles prédéfinies

Segmentation marketing & Ciblages ultra précis

Pour un ciblage très affiné de vos bases de données marketing, Dataweb Dialog est dotée de :
Requêtes sur un ou plusieurs critères déclaratifs ou comportementaux
Options avancées de création et de combinaisons de filtres
Création de listes ou de filtres dits « repoussoirs »
Programmation de relances automatiques selon différents éléments déclencheurs
Gestion de la pression marketing pour maximiser la réactivité de vos cibles face à vos messages.

Reportings avancés des évolutions de votre base de données marketing

Pour des reportings avancés des bases de données marketing, Dataweb Dialog vous présente :
Un état des lieux quotidiens de vos BDD marketing
Des Reportings détaillés et graphiques illustrant l’évolution de vos BDD marketing
Des tableaux de bord personnalisables selon vos objectifs et pour un meilleure datamining

Dialog est la plateforme unique qui vous permet la gestion pointue des bases de données marketing mais aussi d’effectuer des actions marketing online à 360° (emailing, search marketing, display ads, analyse du trafic…)

Dialog centralise toutes les données statistiques de vos différentes campagnes on-line sur une seule et même interface. Vous bénéficiez d’un tableau de bord exhaustif pour comparer la performance de toutes vos actions on-line entre elles et identifier ainsi les leviers les plus performants en termes de retour sur investissement.


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Les services Edatis

Edatis vous propose toute une gamme de services pour vous aider à utiliser au maximum le potentiel de toute notre plate-forme et réussir vos actions de marketing online au meilleur retour sur investissement :

 
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