Les différentes étapes de paramétrage de segmentation Marketing s’effectuent depuis l’onglet « Dataweb / Gestion de base ».
La réussite de vos campagnes de marketing online dépend en majeure partie de la pertinence du ciblage comportemental. Grâce à notre module Dataweb, vous pouvez élaborer des segmentations comportementale allant des plus simples aux plus élaborées: envoyer un e-mail aux 18-25 ans qui habitent la même région, relancer les internautes n’ayant pas commandé depuis leur inscription en ligne…
La segmentation comportementale, sous Dataweb, se décompose principalement en trois grands ensembles :
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Exemple : Vous souhaitez cibler sur vos contacts de sexe masculin, âgés de 18 à 25 ans et habitant Paris, afin de leur envoyer un email sur vos dernières promotions.
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Après avoir établi la sélection, vous pouvez choisir de l’enregistrer en tant que :
>> Population : un sous segment figé de votre base. La sauvergarde en tant que population peut vous aider pour le ciblage et l'analyse comportementale de vos cibles ; par exemple à relancer une semaine plus tard les non ouvreurs d'un emailing. Ainsi, si vous avez effectué des mises à jour dans votre base, vous n’aurez pas besoin de sélectionner une nouvelle fois les contacts concernés.
>> Requête : Contrairement à une population, la requête prendra en compte toutes les mises à jour effectuées sur votre base. Cette requête peut être réutilisée pour générer d’autres populations selon les mêmes critères de sélection définis
>> Modalité (Filtre) : une modalité viendra enrichir l'architecture de votre base de données marketing, elle représente les catégories de valeurs d'un critère donné (sous critère).