Composer l'entête et le corps de votre campagne e-mailing de fidélisation

L’élaboration du contenu de votre message est l’une des étapes les plus importantes dans le paramétrage de votre campagne. Quelque soit l'objectif de votre campagne d'e-mailing de fidélisation, le client doit avoir envie de cliquer sur l’un des liens parce qu'il retrouve des informations intéressantes et qui correspondent à ses besoins et son profil.

L’onglet « Contenu » dispose de toutes les fonctionnalités pour vous aider à paramétrer le contenu de votre emailing. Au fur et à mesure du paramétrage de celui-ci, vous pouvez toujours visualiser la forme de votre message en cliquant sur l’icône « Visualiser ».

Le contenu d'un e-mailing se compose principalement de deux parties : l'en-tête, le corps de l'e-mailing et les liens spéciaux (lien vers la page miroir -hébergée-, lien de désinscription...)

L'en-tête de l'e-mail :
L’en-tête est primordiale car ce sont les premières informations que va recevoir le destinataire. Elle doit donc suffisamment mettre en valeur l’intérêt de votre message pour inciter à l'ouverture.
L'en-tête est composée de plusieurs éléments :

Le libellé expéditeur : pensez à le personnaliser pour que le destinataire puisse reconnaître la provenance de votre message via l'option expéditeur dynamique.
L’adresse e-mail de l’expéditeur : elle doit refléter le nom de votre société (Exemple : marketing@nomdelasociete.com)
L’adresse de réponse (reply-to) : vérifiez qu’elle soit bien valide pour que les clients puissent interagir avec votre message.
L’objet du message : il constitue l'accroche de votre message, vous avez également la possibilité de le personnaliser via l'option l'option sujet dynamique (sachez que notre système d'encodage vous permet d'intégrer sans problème les principaux caractères spéciaux.)


Le Corps de l'e-mail :Votre message peut être intégré aux formats HTML et/ou TEXTE. Le format HTML affiche le message mis en forme et les images alors que le format TEXTE n'affiche aucune mise en forme (caractères identiques, sans gras, sans soulignement...)

Notre solution Emailing gère automatiquement l'affichage de vos e-mails dans les messageries des internautes : le message s'affiche au format HTML s'il est accepté ou au format TEXTE dans le cas échéant (à condition que celui-ci soit intégré).

L’éditeur de texte « Wysiwyg », accessible via l’icône « Editeur », facilite l’intégration de votre contenu sans avoir recours à des ressources techniques (langage HTML).
Vous pouvez aussi directement intégrer le code HTML de votre campagne sur notre plateforme, via l’icône « Code ».

Intégration des images dans le contenu de l'e-mailing :

Pensez également à intégrer des images dans votre contenu pour le rendre plus attractif.
Notre solution Emailing de Dialog permet de gérer votre bibliothèque d’images : chargement d’images à partir de vos fichiers (upload), utilisations multiples des créas, mise en forme…

Etapes :

		>> Téléchargez vos images en cliquant sur la deuxième icône « Chargement images ». Celles-ci seront enregistrées dans votre bibliothèque et pourront être utilisées ultérieurement
		>> Cliquez ensuite dans votre contenu pour choisir l’emplacement sur lequel sera intégrée l’image
		>> Enfin, cliquez sur la première icône « Insérer/Modifier Image » pour sélectionner l’image à insérer.

Attention :  N’oubliez pas de sauvegarder chaque modification effectuée via l’icône « Sauvegarder »

Conseils : Voici quelques conseils à suivre lors de la création des contenus de vos e-mailings : Le corps de votre message doit être clair et aéré afin de favoriser une lecture rapide. Pensez à privilégier la partie supérieure du contenu de votre e-mailing pour afficher les bénéfices ou le contenu à forte valeur ajoutée. Cette partie correspond aux fenêtres de prévisualisation des messageries et est visible sans navigation verticale (scroll). Respectez un équilibre entre images et textes et évitez l’utilisation excessive d’images lourdes Aérez votre créa avec des sauts de lignes mais sans pour autant multiplier les lignes vides à outrance Choisissez une couleur de police qui ne soit pas trop proche de celle du fond. Evitez de choisir une taille de police trop petite ou trop grande Evitez l’emploi abusif des majuscules dans le sujet et le corps de votre message, réservez-les essentiellement pour les mots-clés que vous souhaitez mettre en avant. Pensez à personnaliser l’en-tête et le contenu de vos messages. Vos contacts apprécieront que celui-ci leur soit personnellement destiné.