Composer le bon message à la bonne personne

En personnalisant vos e-mailings de fidélisation, vous avez plus de chances de capter l'attention de vos destinataires et de les interpeller plus facilement.

Qu'est ce que je peux personnaliser?

Grâce à notre solution Emailing de Dialog, vous disposez de plusieurs options qui vous permettent une personnalisation poussée de votre e-mailing. Vous pouvez les utiliser en toute simplicté, sans avoir recours à des compétences techniques particulières :

Vous pouvez personnaliser :

Le contenu en essayant de proposer une offre qui répond le mieux aux centres d’intérêts ou aux besoins des destinataires ciblés. Via l'option des champs de personnalisation (1) ou encore les champs dynamiques (2) (ex briques de contenu)

L'alias de expéditeur peut être personnalisé via l'option "Expéditeur dynamique" (3)
L'alis de "Reply to" peut être personnalisé via l'option "Reply to dynamique" (Par exemple le chargé de clientèle de votre client) (3)
L’objet (sujet) peut être personnalisé via l'option sujet dynamique. (Par exemple, en indiquant le nom et le prénom du destinataire). Le destinataire sera directement interpellé et sera plus incité à lire votre e-mail. (3)

N.B : S'agissant de campagnes e-mailing de fidélisation en mode non hébergé, les options 2 et 3 nécessitent l'activation de notre module Dataweb. En effet, grâce à la synergie de notre plateforme Dialog, La personnalisation de vos campagnes d'e-mailing est plus avancée grâce à cet outil datamart de Dialog. Néanmoins, si vous scindez votre cible en plusieurs listes, vous pouvez appliquer quelque unes de ces options de personnalisation

Avant d’insérer des champs de personnalisation, vérifiez que ceux-ci sont bien renseignés dans votre base de données marketing, au risque de laisser un champ vide dans votre message.

Voir aussi

"Focus Personnalisation"