Une meilleure gestion des bounces (NPAI) pour optimiser la délivrabilité de vos campagnes emailings

Conscients de l'enjeu croissant de la délivrabilité de vos campagnes emailings, nous mettons en place dans le cadre de cette amélioration Dialog, un nouveau système de gestion des bounces. Cette amélioration concerne les clients Edatis dont la base de données marketing n'est pas hébergée sous Dataweb ainsi que les loueurs.

Ce système consiste à distinguer les adresses e-mails qui ont été détectées comme bounces lors de campagnes déjà routées pour les retirer de la cible.

Ainsi, une adresse email sera écartée de la cible si elle a déjà été détéctée :

Au moins une fois comme hard bounce user name ( avant l'@ )
Au moins trois fois comme hard bounce servername ( après l'@ )
Au moins vingt fois comme soft bounce

Les adresses écartées seront qualifiées comme "Adresses déjà signalées bounces" et ce au niveau de l'interface "Ciblage" des campagnes emailings pour les comptes annonceurs tel que démontré dans la figure ci-dessous :

 

Egalement au niveau de l'interface "Paramètres" des comptes loueurs :

Via cette amélioration, Edatis vous aide également à purger ces bounces de vos propres Base de Données Marketing en vous donnant la possibilité de les visualiser et les exporter (en format CSV compressé) pour en nettoyer votre BDD et préserver ainsi la réputation de votre adresse IP. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le chiffre correspondant au niveau du tableau.

Grâce à cette amélioration, vos BDD sont plus clean, la réputation des adresses IP d'envoi ne peut qu'en être améliorée maximisant ainsi la délivrabilité de vos emailings.