- Dans quelle mesure la présence de pièces jointes affecte-t-elle la délivrabilité des e-mailings ?

Les systèmes de messagerie bloquent généralement les pièces jointes volumineuses. L’envoi d’e-mails avec des pièces jointes étant une pratique galvaudée par les spammeurs, les FAI se sont alors mis à refuser les envois de ce type. Plusieurs sorts peuvent alors être réservés à votre e-mailing :

- Message livré sans pièce jointe
- Message livré mais dans la boite spam
- Message bloqué à l’envoi et blacklistage de l’adresse IP expéditrice.

Par ailleurs, un internaute averti est de ce fait devenu plus méfiant à l’égard des e-mails joints par des fichiers, et plus particulièrement lorsqu’il s’agit d’un annonceur qu’il ne connaît pas (cas de vos e-mailings de prospection). Son premier réflexe est craindre d'être infecté par un virus, il procède alors soit à la suppression du message, soit à sa déclaration comme spam.

La solution consiste alors à héberger vos fichiers sur les serveurs d’Edatis et à intégrer par la suite leurs liens dans vos e-mailings.  Votre message sera par conséquent plus léger, bénéficiera de retours précis quant à l’ouverture de ces fichiers et surtout profitera d’une meilleure délivrabilité.