Glossaire

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Plus de 200 termes dont une centaine liée à la délivrabilité pour une maîtrise de la terminologie du marketing online et une aisance de mise en place de vos campagnes d'email marketing, du ciblage au routage emailing en passant par le tracking.

Opt-out: Une adresse qualifiée « Opt-out » signifie que l'annonceur n'a pas eu préalablement un accord explicite de la part de l'internaute pour utiliser son adresse e-mail dans les envois des campagnes publicitaires. Cette technique de collecte d'adresses est interdite en France sur les adresses nominatives des particuliers. Nous distinguons les cas suivants d'«opt-out» :

>> L'opt-out actif : l'internaute doit cocher une case pour ne pas recevoir de message ultérieurement. L'accord est donc acquis par défaut et est considéré comme implicite

>> L'opt-out passif : en souscrivant à un service, l'internaute est automatiquement inscrit à une liste sans qu'il ait la possibilité de le refuser. La désinscription ne peut se faire qu'après l'inscription. L'accord n'est donc sollicité qu'après l'utilisation de son adresse.