Glossaire


Taux d'ouverture


Par rapport au nombre total d’e-mails aboutis dans les boîtes de réception des destinataires, il s’agit du nombre de destinataires ayant ouvert l’e-mail au moins une seule fois.

La mesure de l’ouverture est liée à une image virtuelle (pixel transparent) présente dans l’e-mail et intégrée automatiquement par Dialog.

Etant donné que la majorité des messageries actuelles bloquent par défaut l’affichage des images, cet indicateur ne peut pas vous donner le nombre absolu de personnes ayant vraiment ouvert et lu votre message. En effet, c'est à travers le taux de click que vous décelez l'impact réel de votre message sur votre cible.

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