Glossaire
- Sender Score
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Sender Score
est un score calculé par l'outil « Sender Score Reputation Monitor » de Return Path. Ce score représente la santé globale de vos envois d'emailing, il reflète votre performance globale tant pour les FAI que pour les destinataires de vos messages.
Toutes les évaluations sont basées sur une échelle de 0 à 100, où 0 est le pire et 100 est le meilleur des scores possibles.
Ce score est calculé sur 30 jours et mis à jour quotidiennement. L'algorithme de base de calcul du Sender score repose sur des comparaisons des expéditeurs entre eux en terme de :
>> Plaintes : il s'agit d'un classement basé sur le taux de plaintes soit le rapport des e-mails acceptés (sans plaintes) par rapport à ceux ayant généré des plaintes.
>>Volume des e-mails envoyés : envoyer un volume important d'e-mails n'est pas en soi compromettant pour votre Sender score, mais c'est un indice retenu par les FAI du fait que le Spam est par définition un envoi massif d'emails.
>>Réputation externe : ce score repose sur une comparaison de la présence (ou non) des expéditeurs faisant objet de blacklistage ou whitelistage.
>>Hard bounces : le classement en terme de taux de hard bounces, chiffres remontés par les FAI.
>>Rejet : la fréquence de rejet d'emailings en raison de blacklistage ou encore pour des mesures politiques.
L’outil de monitoring Sender score est un pack complet qui vous permet de déceler, avant le routage de votre emailing, les éventuels obstacles (Spam, Spamtrap…) au bon aboutissement de vos messages aux boîtes de réception de vos cibles. Ce qui vous permet de pro agir pour préserver votre réputation en terme de délivrabilité.