Glossaire

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Plus de 200 termes dont une centaine liée à la délivrabilité pour une maîtrise de la terminologie du marketing online et une aisance de mise en place de vos campagnes d'email marketing, du ciblage au routage emailing en passant par le tracking.

Boucle de rétroaction: Feedback Loop (FBL) en anglais : il s'agit d'un flux automatisé de rapports de Spam que reçoivent les inscrits à ces boucles dans le but d’être réactif face aux plaintes et d’en minimiser les conséquences sur leur réputation en terme de délivrabilité.

Réserver une boîte distincte avec une capacité de stockage maximale pour le traitement en boucle de rétroaction est essentiel, puisque ce traitement génère souvent un volume important d’e-mails. Par ailleurs, il n’est pas opportun de protéger cette boîte par un filtre anti spam pour garantir un flux parfait des messages reçus dans le cadre de cette boucle.