ciblage

L’Emailing transactionnel : exploiter les moments les plus opportuns pour fidéliser vos clients et générer des ventes additionnelles !


Saisir l’occasion de confirmation d’une commande pour proposer une promotion sur un produit complémentaire et en parfaite concordance avec le profil de l’acheteur, profiter d’une nouvelle inscription pour passer des informations clés à vos clients etc. sont autant de scénarii possibles d’utilisation des emailings transactionnels.

Validez l'envoi de votre campagne e-mailing de prospection


vant de valider le routage de votre campagne e-mailing prospection vous devez vérifier si les résultats de la simulation de la déduplication vous conviennent et si aucune modification supplémentaire n'est demandée, vous pouvez dès alors valider votre population d’envoi.

Importer les listes d'adresses e-mails de vos prospects

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L'intégration de vos listes sur notre plateforme Dialog dépend du ciblage défini pour votre campagne e-mailing de prospection.

Exemple : Vous pouvez établir des listes différentes en fonction du ciblage : une première liste pour le ciblage « Femmes », une deuxième liste pour le ciblage « Femmes célibataires » et une troisième liste pour le ciblage « Femmes mariées ».

Intégrer la liste des destinataires de votre campagne e-mailing de fidélisation

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La définition de votre population d'envoi se fait à partir du sous onglet « Ciblage » et son paramétrage s'effectue en 3 étapes :

Etapes :

Choisir la bonne cible pour maximiser la réactivité des destinataires face à votre message


Selon l’objectif de votre campagne e-mailing de fidélisation, il est important de bien déterminer la liste des destinataires susceptibles d’être intéressés par votre message. C’est pourquoi, il est nécessaire de s’attarder sur la segmentation de votre base de données afin d’obtenir des listes qualifiées.

Voici quelques exemples de segmentation se basant sur des critères différents :

Validez l'envoi de votre campagne e-mailing de fidélisation


En cliquant sur l’onglet « Validation », vous disposez de tous les éléments pour vérifier le bon paramétrage de votre votre campagne e-mailing fidélisation avant de la valider.
Prenez le temps de vérifier soigneusement l’intégralité des paramètres résumés sur l'interface de validation: votre ciblage, votre contenu, nombre de liens traqués, format (HTML/Texte)...

Ecarter des segments de la cible de votre campagne e-mailing de fidélisation

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Pour affiner encore plus le ciblage de vos campagnes e-mailings, vous pouvez définir une liste d’adresses à exclure de l’envoi : autres permissions, modalités à repousser, import d’adresses à exclure …

PermissionLe principe de permission permet de bloquer des adresses actives lors de l’envoi d'une campagne.

Choisir l'option de ciblage au grè de vos besoins

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Puisque vous hébergez votre base de données marketing chez Edatis via le module Dataweb, vous profitez des fonctionnalités avancées de ciblage grâce aux différents critères marketing, comportementaux, commerciaux et aux multiples possibilités de combinaisons de critères… Vous affinerez ainsi vos populations à chaque envoi et gagnerez en pertinence lors des retours de vos campagnes d’emailings de fidélisation.

Choisir la bonne cible pour maximiser la réactivité des destinataires face à votre message


Selon l’objectif de votre campagne e-mailing de fidélisation, il est important de bien déterminer la liste des destinataires susceptibles d’être intéressés par votre message. C’est pourquoi, il est nécessaire de s’attarder sur la segmentation de votre base de données afin d’obtenir des listes qualifiées.

Maximisez la réactivité de vos cibles face à vos campagnes e-mailing et limitez les désinscriptions !


La multiplication des canaux de communication et la différenciation des offres inhérentes à la mise en place de stratégies de Relation Client, peuvent générer chez le consommateur une plus grande sensibilité à la Pression Marketing.

Il existe deux types de Pression Marketing, la pression marketing réelle et la pression marketing perçue par le consommateur :

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